На пръв поглед, няма какво ново да се каже за превода. Той винаги се изразява в предаването на мисли от едни език на друг. Разлика е имало само в средствата за комуникация. В писмения превод няма значение древен ли е този ръкопис, книгата от 1960-та година ли е, pdf-файл ли е, електронно писмо ли е – процесът до голяма степен си остава един и същ. Обработката на писмената реч е била възможна във всеки случай, независимо от това какви точно технологии са се използвали. Докато при устен превод, който трябва да се изпълнява много по-бързо, новите технологии много дълго време дават тласък към развитие.

Един от най-добрите примери за това е платформата Skype. Поразително е колко бързо в последните десет години се развиват услугите за гласова интернет комуникация. В днешно време само Скайп свързва 300 000 000 ползватели ежемесечно. Хората на Земята отделят около 2 000 000 000 минути на ден, за да общуват един с друг по този начин.

В делови план използването на възможностите на вербалната междуличността комуникация предоставя повече възможности за продажба на продукти, откриване и отстраняване на повреди, предлагане на услуги, клиентска поддръжка, а и изобщо връзка с клиентите и заинтересованите лица. Но проблемът тук винаги е бил в точността и бързината. С две думи, за международната делова среда връзката в реално време е истински диамант, но в същото време тя може да се превърне в истински кошмар, ако компаниите не успеят да установят добра връзка с интересуващите се лица заради езиковата бариера.

Последните десет години майката на Skype – компанията Microsoft работи над технологичните решения за моментално елиминиране на езиковата бариера. Най-общо, разработва се преводаческа програма, която да може да „улавя“ всички лингвистични категории на вербалната комуникация, синхронизирана с програма за разпознаване на речта. Тази система вече е подлагана на ограничени опити, но най-важният въпрос е ще работи ли тя вътре в самия Скайп.

Очевидно всяко постижение на този фронт способства усъвършенстването на вербалната комуникация между държавите. Но, както се казва, „това, което е добро за един, за друг не е“. Kакто знаем, устният материал, който подлежи на устен превод, съвсем не винаги е еднакво сложен или лек. Има голяма разлика между това да се обясни на арабски език защо The Empire Strikes Back е най-добрата част от „Междузвездни войни“ и това да се обсъдят на китайски език тънкостите при съставянето на заявки за някакъв артикул…

При устен превод в сферата на бизнеса има детайли и особености, които липсват в речта, която сме свикнали да слушаме всеки ден. Такъв материал не просто е трудно да се преведе, трудно е даже да се разбере. Освен това, ако се опитате да включите в превода на документ компютърна програма, крайният вариант на текста вероятно ще съдържа граматични и лексикални грешки и неверни еквиваленти. Самата идея на текста може да се изкриви до неузнаваемост.

Имайки предвид ниското ниво на качество на компютърния превод и необходимостта от спазването на определени правила на бизнес общуването, можем да предположим, че програмата, разработвана за Skype, съвсем не е надежден вариант за представителите на деловия свят.